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电视卡更换套餐
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电视卡更换套餐
用户2352
用户2352
3月22日修改
中国移动资费查询
换套餐隐藏技巧
1 黄金时间点:每月1-5号办业务最顺畅(运营商系统刚出账),实测成功率月底高40%
2 话术模板:直接打10000号说”根据工信部《关于规范套餐变更服务的通知》[202503],我要办理套餐变更”
3 避坑重点:新套餐次月生效,这个月流量要省着用!自由职业者小陈就栽过跟头,以为当天生效结果超套扣了58元
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发短信到对应运营商:CXXZ#姓名#身份证号
然后就等,工作日快一点10分钟,慢一点1天内,基本就会有电话回访,这时候就能争取到老用户挽留套餐。后面懂得都懂了。
联通可以给到3-6折,移动大概4折,电信5-7折
携号转网
上海电信 59 改 5 元无忧套餐
进度跟进
投诉上海电信
上海电信公关回话了解情况,联系了当年饿了么星卡负责人
2月6日: 娥了🐎星卡负责人回话,说明没有帮你合约,是可以改套餐了
让拨打 中国移动上海本地客服 热线 0210000
🍰
上海电信客服:10000(本地直拨)
外地拨打上海电信:021-10000
上海电信监督热线:021-58520000中国电信上海公司
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1. 取消我号码上所有政企标签和政企流量包,我是个人用户,并非政企客户。
2. 终止“星卡承诺消费策略59元”的长期合约,且不收取违约金,该合约是代理商违规绑定的,我并不知情。
3. 协助我将套餐变更为上海电信5元保号套餐(如5元无忧卡)。
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我于2022年1月在杭州大润发,通过饿了么外卖代理商办理了一张上海电信星卡。当时代理商承诺月租为19元,并未告知任何附加合约或政企套餐绑定。
近期我发现,该号码被违规绑定了以下内容:
1. 政企行业流量包:10GB和20GB国内流量包,标注为“政企行业专属”,但我是个人外卖骑手,并非政企单位用户。
2. 长期消费合约:“星卡承诺消费策略59元”,合约期至2051年,此合约我完全不知情,也未签署任何协议。
3. 以上绑定导致我无法根据自身需求,变更为5元保号套餐,严重侵犯了我的自主选择权。
套餐
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电信低月租套餐一览
• 无忧卡:月租5元,含200MB流量,通话0.1元/分钟
• 星旺卡:月租19元,含185G流量,通话0.1元/分钟,长期套餐
• 猪脚卡:月租29元,含160G流量+100分钟通话
• 星悦卡:月租29元,含80G流量,20年长期套餐